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Management Philosophy
経営理念
私たちは次のことを大切にしてお客様の事業の発展と社会貢献へのお手伝いをします。
  • 01
    信頼と満足 - Vision
    お客様との信頼関係を大切にし、顧客満足度を最大にすることを最終目標とします。その事を通じて私たち(ペンデルグループと従業員双方)の満足度も最大にしたいと考えます。
  • 02
    付加価値の追求 - Mission
    お客様にとって、より有用な情報を、より正確に、より早く提供することが私たちの使命です。そうすることによって、私たちのサービスは付加価値が向上し顧客満足度も高まるため、私たちの使命はこの付加価値の追求でもあります。
  • 03
    バランス重視 - Value
    変化する経営環境の中で、時として経営者は自分の位置を見失い、独善的になったり、判断に迷ったり、ミスを犯したりします。私たちはあらゆる角度から客観的に分析・検討し、バランスの取れたアドバイスや情報提供を行います。
Action Pointer
行動指針
下記6つの項目を当グループの行動指針として定め、
これらに基づき倫理的で責任のある業務遂行およびお客様との関係構築に努めています。
  • Partner - パートナー
    それぞれが専門能力を最大限発揮できるよう協力します。 また、お客様のニーズに真摯に応え、信頼関係の構築に努めます。
  • Expert - 専門性
    専門家として職務にプライドを持ち、常に自己研鑽に努め、 お客様の期待を上回るサービスを提供します。
  • Norm - 規範
    法令遵守はもとより、企業倫理、社会規範を遵守し、 公正で健全な業務を遂行します。
  • Design - 設計
    お客様の事業の発展と社会への貢献が私たちの使命であり、 お客様・私たち双方の夢やビジョンをデザインします。
  • Efficiency - 効率
    AIなど最新の技術を取り入れることで業務効率を高め、 付加価値を高めるための時間を捻出します。
  • Life - 人生
    ワークライフバランスを大切にし、従業員の満足度を高めます。 また、チャレンジできるよりよい職場環境を作ります。
お問い合わせ・ご相談
お困りごとやご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。