
経営理念
私たちは次のことを大切にして
お客様の事業の発展と社会貢献へのお手伝いをします。
信頼と満足(Vision)
お客様との信頼関係を大切にし、顧客満足度を最大にすることを最終目標とします。その事を通じて私たち(ペンデルグループと従業員双方)の満足度も最大にしたいと考えます。
付加価値の追求(Mission)
お客様にとって、より有用な情報を、より正確に、より早く提供することが私たちの使命です。そうすることによって、私たちのサービスは付加価値が向上し顧客満足度も高まるため、私たちの使命はこの付加価値の追求でもあります。
バランス重視(Value)
変化する経営環境の中で、時として経営者は自分の位置を見失い、独善的になったり、判断に迷ったり、ミスを犯したりします。私たちはあらゆる角度から客観的に分析・検討し、バランスの取れたアドバイスや情報提供を行います。
行動指針
Partner |
それぞれが専門能力を最大限発揮できるよう協力します。 また、お客様のニーズに真摯に応え、信頼関係の構築に努めます。 |
Expert (専門性) |
専門家として職務にプライドを持ち、常に自己研鑽に努め、 お客様の期待を上回るサービスを提供します。 |
Norm (規 範) |
法令遵守はもとより、企業倫理、社会規範を遵守し、 公正で健全な業務を遂行します。 |
Design |
お客様の事業の発展と社会への貢献が私たちの使命であり、 お客様・私たち双方の夢やビジョンをデザインします。 |
Efficiency (効 率) |
AIなど最新の技術を取り入れることで業務効率を高め、 付加価値を高めるための時間を捻出します。 |
Life (人 生) |
ワークライフバランスを大切にし、従業員の満足度を高めます。 また、チャレンジできるよりよい職場環境を作ります。 |