高度医療を地域へ。多くの方の支えで実現した、患者様・スタッフ・地域のためのクリニック承継
顧客名
巣鴨上田眼科 様（院長 上田高志 先生）
業界・業種
医療・クリニック（眼科）
課題の背景
- 東京大学医学部を卒業後、20年以上にわたり大学病院等で高度な眼科医療に携わってきた上田院長は、患者様一人ひとりに寄り添い長期的なケアを見守る時間が限られていることにもどかしさを感じていました。
- 「大学病院で培った経験を生かした医療を、地域の皆さまへ身近に提供する」という方針を実現するため、開業を決断しました。
- 巣鴨駅前で長年地域医療に貢献されてきた「眼科診療所」を引き継ぐご縁に恵まれ、前院長が築かれた地域との信頼関係を受け継ぐことになりました。
課題
日帰り手術の機能と質の高い医療機器を備えたクリニックを承継するため、高額な費用と大規模な資金調達が必要でした。- 開業準備を進める中で、資金調達や医療機器の選定、保健所への開設届など、勤務医時代には経験のない経営実務が次々と発生しました。
- 前クリニックから引き継ぐ経験豊富なスタッフと新しく迎えるスタッフを融合させ、一つのチームを作る「採用・人事労務」や新しい組織づくりが大きなテーマでした。
成果
各分野の専門家からの支援により、必要な資金の確保や医療機器の導入、行政手続きなどのハード面の準備を無事に完了できました。- 過去の事例に基づいた的確なアドバイスと具体的な提案により、リスクを踏まえた事業譲渡契約を締結することができました。
- 求人支援や面接同席、雇用条件の整備を通じて、既存・新規スタッフが共に安心して働ける環境が整い、チームとしてのまとまりが生まれました。
- スタッフと開催した院内見学会・個別相談会には70名から80名の地域住民が参加し、多くの診察予約に繋がりました。
この相談事例を解決するまで
リスクを踏まえた事業譲渡契約書の確認
前院長との事業譲渡契約書の確認において、過去の事例に基づいた的確なアドバイスと具体的な提案を提示しました。常に院長側の立場に寄り添い、経営基盤を固めるための助言を行いました。
デリケートな採用・人事労務の伴走支援
理念に共感する人材を募るため、求人原稿の作成や書類選考をバックアップし、日曜日の面接にも同席して客観的な視点から意見を提供しました。また、社労士部門と連携し、雇用条件の整備や社会保険の手続きをスムーズに進めました。
院内見学会の企画・運営サポート
事前のアンケート作成から当日のタイムスケジュールまで、内覧会（見学会）の運営面を支え、成功へと導きました。
給与計算クラウドソフトの導入支援
給与計算についてクラウドソフトを導入し、疑問があればタイムリーに修正や相談ができる体制を整えることで、事務作業にかける時間を極力減らす仕組みを構築しました。
提案したソリューション
事業承継の実務支援 / 事業譲渡契約書の確認 / 採用・人事労務支援（社労士連携） / 内覧会の企画・運営サポート / クラウド給与計算ソフトの導入（DX支援）
担当者からのコメント
開業前の準備を総合的にご相談いただき、事業承継の実務からスタッフの採用、人事労務、内覧会の企画まで幅広く伴走させていただきました。事業譲渡契約書の確認では、過去の事例に基づきリスクを踏まえた修正提案を提示いたしました。また、既存スタッフと新規スタッフが融合するデリケートな人事領域においても、社労士部門と連携してスムーズな組織づくりをサポートできたことを大変嬉しく思います。今後は毎月のお打ち合わせを通じ、経営の安定化と事務負担の軽減に向けてしっかりとサポートしてまいります。
